À quel moment réaliser un briefing média ?
Le briefing média se réalise systématiquement dans trois situations :
- Avant une annonce sensible : levée de fonds, changement stratégique, repositionnement, départ d'un dirigeant. Tout ce qui peut générer des questions non prévues.
- Avant une interview dans un média nouveau : chaque publication a ses codes, ses angles privilégiés, ses attentes. Un briefing adapté au média et au journaliste concerné augmente significativement la qualité de la couverture obtenue.
- Avant une conférence de presse ou un panel : le format collectif multiplie les angles d'attaque possibles. La préparation doit couvrir les questions attendues et les questions qui font sortir du sujet.
Ce que contient un bon briefing média
Un briefing média efficace couvre cinq éléments :
- Le profil du journaliste et du média : ligne éditoriale, sujets couverts récemment, ton de la publication, audience cible. Le porte-parole doit savoir à qui il parle avant de commencer.
- Les 3 messages clés : les points que le dirigeant doit absolument faire passer, formulés de façon mémorable et citàble.
- Les questions anticipées : la liste des questions probables, y compris les plus inconfortables, avec les réponses préparées.
- Les sujets à éviter ou à cadrer : sujets sensibles, chiffres non partageables, concurrents à ne pas citer.
- Les accroches et formulations à retenir : deux ou trois formules courtes, percutantes, que le journaliste est susceptible de reprendre directement.
Briefing média et media training : deux disciplines complémentaires
Le media training est une formation de fond qui apprend à un dirigeant à s'exprimer face aux médias : gestion du corps, du silence, des questions pièges, des reformulations. Il se fait en amont, pas avant chaque interview.
Le briefing média est spécifique à une interview ou une échéance précise. Il part des acquis du media training et les applique au contexte concret : ce média, ce journaliste, cette annonce, ce jour. Les deux sont complémentaires : un dirigeant media-trainé mais non briefé risque de tenir un discours décadré par rapport à l'actualité.
Ce qu'on voit chez nos clients
Les dirigeants qui passent par un briefing média avant chaque interview obtiennent des citations plus précises, des articles plus alignés avec leurs messages et moins de dérives interprétatives. En 30 minutes de préparation, on évite souvent les reformulations approximatives qui créent des contre-messages.
Les dirigeants qui s'en passent, même avec de l'expérience, ont tendance à improviser des réponses sur des sujets sensibles ou à dériver vers des messages hors-sujet. Le briefing n'est pas réservé aux débutants : les plus expérimentés sont souvent ceux qui y tiennent le plus.
